Envío
Gastos de envío
Fecha límite de aceptación del pedido:
Los pedidos recibidos antes de las 14:00 horas se procesarán el mismo día.
Tiempo de procesamiento del pedido:
Por lo general, la demora entre 1 y 3 días hábiles desde el pedido hasta el envío.
Tiempo de envío:
Después del envío, el tiempo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles.
Gastos de envío (IVA incluido):
Los gastos de envío dependen del peso del envío (número de botellas):
País de destino: España
| 1-18 botellas: | 14,99€ |
| 19-36 botellas: | 29,98€ |
| 37-54 botellas: | 44,97€ |
| A partir de 55 botellas: | 59,96€ |
Cancelaciones:
Las cancelaciones son posibles en cualquier momento. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para cancelar su pedido.
Pedidos retrasados:
Si su pedido se retrasa, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios de envío para minimizar los retrasos.
Artículos dañados o faltantes:
Si su pedido llega dañado o faltan artículos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Investigaremos el problema y tomaremos las medidas apropiadas, como el reemplazo o el reembolso.
Seguimiento del envío:
Ofrecemos seguimiento de envío para todos los pedidos. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento. Si no recibe este correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
Compañía naviera:
Realizamos envíos con DPD.